近日,我校财旅学院“三下乡”乡村振兴促进团前往江津区先锋镇保坪村,开展“乡村民宿管家”专项培训,助力乡村文旅产业发展。
近年来,乡村民宿蓬勃发展,已成为助推乡村产业振兴的重要途径。保坪村作为全国乡村旅游重点村,乡村民宿产业发展迅速,但部分民宿缺乏专业化、特色化的管理和运营。为帮助解决制约保坪村旅游产业高质量发展的痛点和难点问题,财旅学院乡村振兴促进团组织旅游酒店管理专业师生,面向当地民宿经营者及有意向开办民宿的村民,开展“乡村民宿管家”专项培训。此次培训主要分为理论授课和实践操作两个方面,内容涵盖了民宿客房服务、餐饮服务以及服务礼仪等技能和知识。
在理论培训中,旅游酒店管理专业师生围绕酒店从业人员个人形象礼仪、日常交际礼仪、接待与服务礼仪等方面展开授课。在实操课上,实践团师生对中餐摆台流程和折花进行了重点讲解和示范,并现场指导学员实践操作。
“先将餐巾折成长方形,再横向对折,捏折餐巾布,捏折后将一端餐巾角插入缝中,打开花瓣,两个餐巾角作为叶子,最后整理成型。”实践团师生耐心细致地授课受到学员一致好评。经营“山月里”民宿的袁大姐表示:“参加此次培训受益匪浅,为我们规范经营管理,提升服务质量带来了满满干货。”
理论培训现场
旅游酒店管理专业老师示范中餐摆台
实践团成员现场指导学员实践操作
(供稿:财旅学院 佟玲/责编:冯焰勇 刘洪梅)
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